Vertrieb und Online Marketing Glossar (A–Z): Wichtige Fachbegriffe einfach erklärt
📊 Fachbegriffe aus Vertrieb und Marketing in der täglichen Nutzung bei inMinga
Marketing: alle Maßnahmen, um Kunden zu gewinnen und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen
Online Marketing: Marketing über das Internet, z. B. über Websites oder Werbung
Performance-Marketing: Marketing, bei dem Ergebnisse wie Klicks oder Verkäufe messbar sind
Marketingstrategie: ein Plan, wie Sie neue Kunden erreichen und gewinnen
Marketingsteuerung: gezieltes Planen und Anpassen von Marketingmaßnahmen
Positionierung: wie sich Ihr Angebot von anderen unterscheidet
Zielgruppen: die Menschen, die Sie mit Ihrem Angebot ansprechen möchten
Kanäle: Wege, über die Sie Kunden erreichen, z. B. Social Media oder Google
Content: Inhalte wie Texte, Bilder oder Videos
Copywriting: Schreiben von Texten, die Menschen zum Handeln bewegen
SEO (Search Engine Optimization): Maßnahmen, damit Ihre Website bei Google besser gefunden wird
SEA (Search Engine Advertising): bezahlte Werbung, z. B. bei Google
Social Media Marketing: Marketing über soziale Netzwerke wie Instagram oder Facebook
Conversion: eine gewünschte Aktion, z. B. ein Kauf oder eine Anfrage
Conversion-Rate: Anteil der Besucher, die eine gewünschte Aktion durchführen
Tracking: Nachverfolgung, wie sich Nutzer auf Ihrer Website verhalten
Reporting: Auswertung und Darstellung von Ergebnissen
Website: Ihre Internetseite
Landing Pages: spezielle Seiten, die auf ein Ziel ausgerichtet sind (z. B. Verkauf oder Anfrage)
Sales Funnels: ein Prozess, der Interessenten Schritt für Schritt zu Kunden macht
Wachstum: mehr Kunden oder mehr Umsatz
Skalierung: Wachstum, ohne dass der Aufwand im gleichen Maße steigt
CRM: System zur Verwaltung von Kundendaten
Vertrieb: alle Aktivitäten, die direkt zum Verkauf führen
Leads: potenzielle Kunden, die Interesse gezeigt haben
Hot Leads: Interessenten mit hoher Kaufbereitschaft
Cold Leads: Interessenten mit wenig oder noch unklarem Interesse
Cold Calling: Kontaktaufnahme ohne vorherige Beziehung
Abschluss: erfolgreicher Verkauf
Abschlussrate: Anteil der Verkäufe im Verhältnis zu Kontakten
📊 KPIs (Key Performance Indicators): Wichtige Kennzahlen, die u.a. Erfolge messen
CPC (Cost per Click): Kosten pro Klick auf eine Anzeige
CPM (Cost per Mille): Kosten für 1.000 Anzeigen-Einblendungen
CPA (Cost per Acquisition): Kosten für die Gewinnung eines Kunden
CPL (Cost per Lead): Kosten für einen neuen Interessenten
CPV (Cost per View): Kosten pro Videoaufruf
AOV (Average Order Value): durchschnittlicher Bestellwert
CLV (Customer Lifetime Value): Gesamtwert eines Kunden über die Zeit
ROI (Return on Investment): Verhältnis von Gewinn zu eingesetztem Geld
ROAS (Return on Advertising Spend) : Umsatz im Verhältnis zu Werbekosten
🛠 Tools
Google: Weltweit größte Suchmaschine von Alphabet (Google)
Bing: Zweitgrößte Suchmaschine von Microsoft
ChatGPT: KI-Tool zur Erstellung von Texten und Ideen
Facebook: Das erste Soziales Netzwerk von Meta
Instagram: Soziales Netzwerk / Plattform für Bilder und Videos von Meta
LinkedIn: Soziales Netzwerk für berufliche Kontakte von Microsoft
TikTok: Soziales Netzwerk / Plattform für kurze Videos
YouTube: Größtes Soziales Netzwerk /Plattform für Videos von Alphabet (Google)
Google Ads: Werbeplattform von Alphabet (Google)
Meta Ads: Werbung auf Facebook und Instagram
Shopify: System zur Erstellung von Online-Shops
WooCommerce: Erweiterung für WordPress-Shops
Amazon: Weltweit größter Online-Marktplatz
Digistore24: Plattform für digitale Produkte
ClickFunnels: Tool zur Erstellung von Verkaufsprozessen
🚀 Unsere Leistungen für Ihr Geschäftsmodell
Kostenloses Erstgespräch: erstes Gespräch mit Neukunden zur Einschätzung → Hier Termin buchen
Strategic Growth Session: intensive Beratung für Ihre Situation → Session
Webdesign: Erstellung von Websites, Landing Pages oder Sales Funnels → Webdesign
SEO: bessere Auffindbarkeit → SEO
Google Ads: Werbung → Google Ads
Social Media Marketing: Marketing über soziale Netzwerke → Social Media
Interim Management: temporäre Unterstützung im Unternehmen, z. B. im Marketing oder Vertrieb→ Strategic Growth Session
